Решете веднъж завинаги проблемите с вашия маршрутизатор

Решете веднъж завинаги проблемите с вашия маршрутизатор

Wi-Fi мрежата е едно от най-големите удобства във вашия дом или офис, осигурени от високите технологии, стига да работи както трябва. Тук ще ви запознаем с осем от най-често срещаните проблеми, които създават маршрутизаторите, и ще ви покажем как да ги решите бързо.
Самара Лин

Без съмнение, маршрутизаторът (или рутерът – router) е едно от вашите най-полезни и удобни високотехнологични устройства. Но в очите на много от вас сигурно той е един от най-големите източници на нерви, ядове и дори на безразсъдна ярост. Истината е, че установяването на домашен маршрутизатор както и неговата експлоатация все още са сложна работа и изискват повече познания за високите технологии, отколкото би могъл да има средният потребител.
Отчасти проблемът е в това, че маршрутизаторите имат твърде много функции, голяма част от които са неразбираеми за обикновения потребител. Маршрутизаторът изпълнява две основни задачи. Първо, той маршрутизира пакетите от данни между мрежите. Второ, той служи като безжична точка за достъп, като споделя насочената навътре (inbound) връзка с интернет с всички устройства, свързани с вашата домашна мрежа. Маршрутизаторът е централна фигура в една домашна мрежа, тъй като свързва огромната интернет с вашите сравнително миниатюрни (но все по-сложни) частни мрежи. Повечето маршрутизатори се справят с всички тези задачи сравнително добре през повечето време. Но тези функции са от жизненоважно значение за мрежата на маршрутизатора, и когато той започне да не работи както трябва, твърде вероятно е вие да забравите факта, че той е работил безпроблемно цели седмици и дори месеци.
Общо взето, всички маршрутизатори понякога не работят добре. Те представляват мостове между дивата джунгла на уеб и локалните мрежи на потребителите, което ги прави идеална почва за възникване на всевъзможни проблеми. Невъзможност за свързване с интернет, прекъсване на връзката от време на време и мъртви области в покритието на безжичната мрежа – това са само няколко примера от предизвикващите главоболия странности на Wi-Fi мрежите, които се появяват, когато маршутизаторът ни подведе.
Вие имате възможност сами да отстраните повечето от тези проблеми, дори ако потръпвате от ужас при мисълта, че ще се наложи да бъркате в сложностите на вашата безжична мрежа. Тук ще ви запозная с осемте най-често задавани въпроси, свързани с безжичните мрежи, и с някои елементарни начини за решаването им, които можете да опитате, преди да се обърнете към техническата поддръжка.

1. Моят маршрутизатор не се свързва с интернет

ПРОБЛЕМ: Купили сте си нов маршрутизатор. Прекъсвате връзката на стария маршрутизатор и го прибирате в кутията, след което свързвате на негово място новия, придържайки се към указанията на производителя за неговото установяване. Но при все че виждате новата безжична мрежа и дори можете да свържете вашия компютър или устройство, не можете да сърфирате в интернет.

БЪРЗО РЕШЕНИЕ: Прекъснете мрежовия кабел (или кабели), както и кабела за захранване на широколентовия модем, който сте получили от доставчика на услуги за интернет – дори коаксиалния и DSL кабели, както и всички кабели на новия маршрутизатор. Оставете всички кабели откачени в продължение на поне 30 секунди. След това свържете отново коаксиалния кабел, DSL или FIOS връзката с широко лентовия модем, и проверете дали са стабилно вързани и дали светлинният индикатор за WAN/Internet свети. След това свържете отново кабелите с вашия маршрутизатор (включително Ethernet кабела, свързващ широколентовия модем с порта на маршрутизатора за глобална мрежа WAN). Включете и захранващия кабел на същия. Проверете дали индикаторът за активност на мрежата свети. С тази процедура ще накарате широколентовия модем да изчисти цялата информация за предишния маршрутизатор, която съдържа. Опитайте да сърфирате в интернет. Ако все още не можете, изпълнете отново процедурата за установяване на маршрутизатора, съгласно указанията на производителя, но този път изключете захранването на широколентовия модем и го включете отново.

2. Софтуерът за установяване на маршуритатора не го открива

ПРОБЛЕМ: В указанията на производителя на вашия нов маршрутизатор се казва, че софтуерът на компактдиска, доставен в комплект с него, ще открие автоматично новия маршрутизатор, и то чрез безжичната мрежа. Опитали сте вече няколко пъти и постоянно получавате съобщение, в което се казва, че софтуерът не може да намери маршрутизатора.

БЪРЗО РЕШЕНИЕ: Това е често срещан проблем при новите маршрутизатори, които се доставят с програма за „автоматично установяване”. Понякога процесът на това установяване просто не сработва. Ето как можете да го заобиколите и да преминете направо в интерфейса за управление на маршрутизатора, за да установите вашата безжична мрежа. Свържете Ethernet кабела между вашия компютър и един от портовете за локална мрежа (LAN) на маршрутизатора (ако искате, можете да оставите маршрутизатора свързан с широколентовия модем). Преминете в мрежовите настройки на вашия компютър. В Windows 7 те се намират в Control Panel | Network and Internet | Network Sharing Center | Change Adapter Settings.
Щракнете с десния бутон на мишката в контекстното меню изберете Properties of Local Area Connection (характеристики на локалната мрежова връзка). Маркирайте Internet Protocol Version 4 (TCP/IP v4). Ще се отвори прозорецът TCP/IP v4. В него щракнете върху радиобутона и изберете “Use the following IP address” (Използвай следния IP адрес). В полето “IP address” въведете адрес, който съответства на приетия по подразбиране адрес на вашия маршрутизатор – низ от числа, разделени с точки. Адреса ще намерите в документацията на маршрутизатора. Например ако приетият по подразбиране IP адрес на маршрутизатора е “192.168.1.1”, трябва да напишете “192.168.1.2” – последната цифра трябва да е различна, за да не възникне конфликт между IP адреса и маршрутизатора, но при все това последният и компютърът да са включени в една и съща мрежа. В полето “Subnet mask” (маска на подмрежа) въведете “255.255.255.0” – това е маската на една типична домашна безжична мрежа. В полето “Gateway” (шлюз) въведете приетия по подразбиране IP адрес на маршрутизатора; в този пример той ще е “192.168.1.1”.
Сега компютърът ви е свързан към същата мрежа, като маршрутизатора. Сега можете да отворите браузър и да въведете IP адреса на последния. Просто въведете името на маршрутизатора в адресната мента – например http://192.168.1.1. Ще ви бъде напомнено да въведете потребителско име и парола. Тази информация също се намерите в документацията на вашия маршрутизатор. След като влезете в интерфейса за управление, можете да установите ръчно безжичната си връзка: SSID, фраза-парола (pass phrase) и защита.
Ако не можете да се придвижвате в интерфейса на маршрутизатора, вероятно сте допуснали правописна грешка. В такъв случай проверете още веднъж настройките на вашата мрежа в прозореца за характеристиките (properties) “TCP/IP v4”.